Tập huấn Kĩ năng giải quyết mâu thuẫn xung đột trong tập thể lớp

 KĨ NĂNG GIẢI QUYẾT MÂU THUẪN 
 XUNG ĐỘT TRONG TẬP THỂ LỚP
◼ Các nguyên nhân nảy sinh mâu thuẫn giữa học 
 sinh với nhau:
- Sự khác nhau về suy nghĩ và quan niệm
- Nhu cầu lợi ích cá nhân
- Sự hạn chế do cách nhìn nhận sự việc, vấn đề
- Chỉ xuất phát từ ý muốn chủ quan của mình 
 mà không biết thừa nhận, tôn trọng suy nghĩ, ý 
 kiến, quan điểm của người khác KĨ NĂNG GIẢI QUYẾT MÂU THUẪN 
 XUNG ĐỘT TRONG TẬP THỂ LỚP
◼ Các cách giải quyết của học sinh đã sử dụng:
- Nói chuyện với nhau để thông cảm
- Cải nhau, sau đó giận nhau không chào hỏi
- Đánh nhau, không thèm nhìn mặt nhau
- Đánh nhau một cách dã man, cố tình xúc 
 phạm, hủy hoại thân thể, tinh thần người khác
- Đưa lên mạng các thông tin xấu KĨ NĂNG GIẢI QUYẾT MÂU THUẪN 
 XUNG ĐỘT TRONG TẬP THỂ LỚP
◼ Cách giải quyết mâu thuẫn giữa học sinh mang 
 tính tích cực:
- Quy tắc giải quyết bất hòa giữa HS dành cho 
 giáo viên:
+ Chỉ bắt đầu và tiếp tục giải quyết mâu thuẫn 
 khi cả 2 bên thực sự bình tĩnh
+ Yêu cầu các em tập trung vào vấn đề cần giải 
 quyết, không kích động nhau tức giận
+Đặt ra câu hỏi trong tiến trình hòa giải KĨ NĂNG GIẢI QUYẾT MÂU THUẪN 
 XUNG ĐỘT TRONG TẬP THỂ LỚP
◼ Cách giải quyết mâu thuẫn giữa học sinh mang 
 tính tích cực:
- Quy tắc giải quyết bất hòa giữa HS dành cho 
 giáo viên:
+ Tìm ra phương án tối ưu nhất
+tránh buộc tội, la mắng, trấn áp
+ và một số nguyên tắc khác KĨ NĂNG GIẢI QUYẾT MÂU THUẪN 
 XUNG ĐỘT TRONG TẬP THỂ LỚP
◼ Vận dụng cách giải quyết mâu thuẫn tích cực 
 vào thực tiễn: